3月17日上午，薛城王女士和孩子一起带着一面印有“人民警察为人民热心帮助暖民心”的锦旗来到薛城大队，对执勤人员在其小孩摔伤及时送医院就医表示由衷的感谢。事情回到3月11日16时15分，一位女士抱着孩子，焦急地向正在中和路巡逻的铁骑队员求助：“交警同志，能不能把我们送去妇保院？孩子摔倒把头磕破了，挺严重的！”了解情况后，大队铁骑队员曹镇立即联系附近巡逻铁骑，一路亮灯鸣笛护送。在铁骑队员的协同配合下，16时24分，十公里的路程，铁骑队员仅用九分钟，安全将受伤幼童送到枣庄市妇幼保健院（新院）。幼童摔倒磕破的伤口很深，考虑到幼童母亲是独自一人带着孩子前来医院，铁骑队员贴心地当起了临时“托管员”，一边抱着孩子一边用纱布帮孩子按着伤口，等待幼童母亲办理入院治疗的各项手续。