当前位置: 首页 > 交警之窗

我为群众办实事:“e动车管所”持续开展上门“零距离”服务! ​

作者: 来自: 时间:2023-09-28




持续开展上门服务



服务零距离

2023

满意在车管



———枣庄车管

导读

2023年9月23日

近日,因业务需要,枣庄汽车运输有限公司购置了40辆校车,现急需办理注册登记业务。了解这一情况后,市公安局车辆管理所立即制定服务方案,派出7名车管民辅警和“e动车管所”于9月23日开展上门服务,主动为企业排忧解难。


  

严谨细致优服务

在车辆查验过程中,机动车查验员严格按照有关法律法规、技术标准和工作规范要求,克服时间紧、任务重的实际困难,加班加点对机动车的外观、技术参数及相关材料进行了全面细致地查验。
与普通车辆相比,校车查验业务项目更多,标准更高,工作量更大,经过近8个小时紧张工作,40辆校车全部查验完毕。
此次开展的上门服务活动,为枣庄汽车运输有限公司节省了大量往返时间,简化了办事流程,提高了服务效率,切实解决了企业的实际问题。查验员吃苦耐劳的敬业精神和严格执法、热情服务的职业道德风范,受到了企业工作人员的一致好评。

  

广泛宣传促安全

中秋、十一假期即将来临,客运保障任务日益繁重,为保障道路交通安全,在做好车管服务的同时,服务专班还通过发放宣传资料,讲解交通安全常识、应急情况处置措施等方式,加强对企业驾驶人的交通安全宣传教育。

  

持续利企助发展

在这次上门服务过程中,服务专班收到了中国人民银行枣庄支行的预约信息,急需为8辆机动车办理所有人姓名(单位名称)变更业务,服务专班马不停蹄,立即上门为有关车辆拍摄行驶证照片,简化流程,协助办理变更业务。
枣庄支行的负责人表示,通过拨打“e动车管所”预约电话,即可等待上门服务,办理业务的工作人员既热情又高效,“e动车管所”的主动服务模式,很大程度上方便了群众和企事业单位,真正做到了让群众少跑腿、零跑腿。
下一步,市公安局车辆管理所将继续发挥“e动车管所”服务优势,持续优化“网上办、马上办、就近办、一次办”的公安车管便民措施,全力打造工作更高效、服务更亲民、群众更满意的车管服务新名片,努力为全市“强工兴产、转型突围”战略贡献公安车管力量!

“e动车管所”:预约条件及流程

PART

一、预约条件

机动车业务:5辆车以上。

驾驶人业务:30人以上。

无论您是单位还是个人都可以预约。

PART

二、预约流程

1、填写《枣庄市公安局车辆管理所上门服务申请表》。


2、提前联系枣庄市公安局车辆管理所车辆管理科电话(0632-3658625)。

3、到预约时间即可上门为其办理业务。