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家门口就可以更换驾驶证了

作者: 来自: 时间:2020-07-24

今年以来,枣庄警方牢固树立“靠前一步,主动作为”警务新理念,在持续深化交管工作“放管服”的基础上,进一步打破警种部门界限,优化窗口服务资源,实现车驾管高频服务事项进驻派出所服务大厅,努力打造“家门口的车管所,社区里的交警队”,打通服务群众最后一公里。近日,大众网·海报新闻记者走进枣庄市公安局市中分局衡山路派出所东湖社区女子中队,亲身体验了车驾管业务在家门口办理的方便、快捷。

  社区警务室的服务大厅里新增了交通违法自助查缴机和驾驶人自助体检机两台自助设备。据衡山路派出所教导员孙鑫介绍,今年5月份自助设备进驻以来,派出所已办理70余个驾驶证更换、机动车检验合格等业务。衡山路派出所是山东省首家交管自助设备进驻社区的派出所,派出所“综合窗口”可以受理期满换领驾驶证、变更驾驶证联系方式、免检车申领检验标志等15项高频车驾管业务。

  杨先生正在大厅办理换领驾驶证业务,他走进自助体检机,关上门进行自助体检,几分钟后体检结束。在民警的引导下,杨先生自助打印出了体检报告,报告上有医生签名、驾驶人照片、大红印章,合法有效。民警说,体检机已与5家医院信息联网,医生可以在线签字体检。以前体检表需要提交窗口存档,现在体检表不必提交,群众自己留存即可。这也是交警提供便捷服务举措之一,即信息共享数据“免提交”,大大提升了群众的便捷感受。

  体检完,杨先生来到服务窗口,民警引导杨先生使用“交管12123”APP填写相关信息,待后台审核完成后,民警就可以打印新的驾驶证了。杨先生表示,社区民警在小区业主群发了信息,说在警务室就可以办理更换驾驶证,我正好驾驶证需要更换,就来了。这些业务以前都是在交警队服务大厅办理,路远,耽误时间。他说:“我现在在家门口就可以办理,方便,快捷,太给力了!”

  枣庄市公安局交巡警支队副支队长王其春说:“我们打破警种部门界限,集成优化窗口服务资源,建立公安交管服务与派出所管理服务相融合,窗口服务与自助办理相补充的2+2警务新模式,前移一步,简政放权,在派出所设置车驾管服务网点,让老百姓在家门口就能实实在在感受到公安服务的便捷、高效,让数据多跑路,让群众少跑腿,做到服务有温度,管理无感知,提升群众的获得感、满意度。”