为方便群众国庆中秋假期期间办理户口和居民身份证业务，根据市局统一部署，薛城公安分局各派出所户籍窗口严格落实“1+6”综合服务模式、“一次办好”、“容缺受理”等工作要求，假期不打烊，采取预约服务、延时服务等多种方式，为前来办理户籍业务的群众提供耐心、细致、周到的服务，获得了办事群众和社会各界一致好评。

一、提前部署，便民服务“暖人心”。 通过微信公众号公布全区各户籍窗口的办公地址、预约电话等信息，方便群众前来办理业务。凤鸣湖派出所、沙沟派出所充分发挥信息化优势，借助居民身份证自助受理机为群众24小时办理居民身份证业务。

二、视频协助，便民服务“免跑腿”。10月3日上午，邹坞派出所辖区居民张大爷到户籍窗口办理其孙子出生入户。其子小张因照顾产后妻子无法返乡，委托张大爷代办，了解情况后，值班民警一边安抚张大爷情绪，一边仔细梳理所需材料清单，发现缺少小张的身份证复印件。民警立即通过张大爷提供的联系方式，视频连线远在北京的小张，经与小张沟通核实后，民警指导小张在线传送相关电子材料，并协助张大爷完成业务办理。当张大爷拿到印有新生儿信息的户口本时，激动地连声道谢：“本以为假期办不了，没想到你们这么快就帮我解决了大难题！”

三、坚守岗位，便民服务“不打烊”。10月6日，陶庄派出所辖区居民王先生长期在外地工作，想趁假期返乡之机办理户籍迁移。抱着试试看的心态，他拨通了户籍窗口的预约电话。令他惊喜的是，户籍室推出假期“午间不休息、全年不打烊”的便民服务。王先生顺利办完了户口迁移，对工作人员由衷地表示感谢“太感谢了！这下我可以安心回去工作了。”