【冬季守护】防不...

【冬季守护】防不胜防！险变骗子“神助攻”！

作者：来自：山东反诈骗中心时间：2026-01-27

近日，莱山居民何阿姨遭遇了一场精心策划的诈骗……

诈骗分子手段隐蔽，步步设套

而一直教何阿姨要谨防上当的女儿小圆……

此次竟差点成为骗子的“神助攻”！

关键时刻

莱山分局刑侦大队反诈预警劝阻中心民警

敏锐洞察、果断出手

在最后关头成功保住了8.3万元资金！

女儿看到“抖音客服”主动帮忙

1月8日，何阿姨的女儿小圆回到家中，发现母亲正在与人通电话。当她看到手机屏幕上“抖音客服”的备注，便误以为母亲是在办理官方业务。于是，她未加多想，主动上前协助母亲进行操作。

此时，她并不知道，这个看似“官方”的号码背后，竟是诈骗分子精心伪装的陷阱。

屏幕共享成信息泄露突破口

骗局始于一个“00”开头的境外来电。对方自称“抖音客服”，称何阿姨的某项服务即将到期，如不关闭会持续扣费，并诱导何阿姨开启了手机“屏幕共享”功能。

银行卡里没钱竟用保单抵押贷款！

骗子发现何阿姨银行卡内余额不多，便盯上了她具有现金价值的保单。他们谎称“服务关闭”流程需要进行“保单贷款”操作来完成，以何阿姨的名义，将一份价值14万元的保单作为抵押，申请并成功办理了8.3万元贷款。

民警及时介入，指导关机切断网络

莱山反诈预警劝阻中心民警监测到异常，尝试联系何阿姨，但发现其手机已被设置呼叫转移。民警立即转拨其家属电话，接听电话的正是其女儿小圆。此时，她正在诈骗分子的语音指导下，准备协助母亲完成人脸识别和验证码确认。

电话中，民警清晰听到对话背景音里诈骗分子的诱导指令，立刻明确告知：“这是诈骗！请立即挂断对方电话！”

在民警沉着、专业的反复警示和紧急指令下，小圆果断协助母亲将涉诈手机关机，同时切断了家中移动网络，为阻止资金转移争取了宝贵时间。

线上线下联动阻击，8.3万元成功保住

线上指导紧急处置的同时，反诈民警火速驱车赶往何阿姨家中。经现场最终核实和后续操作，民警协助对相关账户进行了保护性止付。由于处置及时、措施得当，诈骗分子利用保单贷出的8.3万元资金在即将被转走的关键时刻被成功拦截，最终分毫未损。

民警提醒

警惕“00”或“+”开头的境外来电，此类号码多为诈骗电话。

客服电话不轻信：官方客服不会通过陌生电话、屏幕共享方式指导操作任何金融业务。务必通过官方App或网站核实。

屏幕共享=共享密码：切勿与陌生人开启屏幕共享功能，那意味着你在将银行卡密码、验证码亲手交给骗子。

提及“贷款”、“转账”必是诈：凡是客服以任何理由要求你进行贷款、转账操作的，一定是诈骗。

家人多沟通：遇到家中长辈操作手机涉及金融业务时，多问一句、多查一下，及时提醒可能存在的风险。如遇可疑情况，请立即拨打110或96110咨询。

冬季守护平安相伴

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