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枣庄公安疫情智能随访系统正式启用

作者: 来自: 时间:2022-06-02



5月30日,枣庄公安疫情智能随访系统启用仪式在枣庄移动公司举行。副市长、市公安局党委书记、局长朱清彬,市移动公司党委书记、总经理赵福忠,市公安局党委副书记、政委刘勇,党委委员、副局长李杰出席仪式。

朱清彬强调

建设疫情智能随访系统,是市公安局着眼科技前沿、破解治理难题的重要举措,也是立足实战需要、深化警企合作的又一成功范例。要以实用实效、群众满意为标准,持续改进语言话术,优化系统问卷,强化公民个人信息保护,让随访对象有更好体验和感受。坚持“科技服务警务、AI辅助民警”,细化工作流程,动态检验修正,确保随访工作精准高效,实现随访成功率和群众满意度的“双提升”。要坚持紧贴基层一线实战需求,完善数据服务支撑机制,不断丰富应用场景,推动智能随访系统发挥更大作用。要坚持立足当前、着眼长远,围绕基层基础和急需急用,加大科技创新力度,做实做优警企联合创新、警校共建等合作平台,把更多的新技术运用到维护平安稳定、预防打击犯罪、深化便民惠企等各项工作中,全面助推公安工作质量变革、效率变革、动力变革,为现代化强市建设贡献更多公安智慧和公安力量



随访排查是疫情防控的关键一环,今年以来特别是3月份我市突发新一轮疫情后,随访排查数量骤然增多,基层公安机关工作压力明显加大。市公安局着眼服务全市疫情防控大局,坚持“机器换人力”的理念,持续深化智慧警务建设,联合枣庄移动公司于4月份研发成功疫情智能随访系统。经过一个月的试运行,该系统通过应用语音识别技术和精准设计话术,实现了随访数据批量导入、智能语音外呼执行、随访报表自动生成、排查结果批量上传的随访全过程智能化,极大提升了随访效率,缓解了基层工作压力,为疫情防控工作提供了强大助力。


期间,参加仪式人员观摩了枣庄移动智能语音外呼流程演示,参观了智慧应用展厅,并就深化警企合作进行了座谈交流。
各分(市)局局长、分管局领导、疫情防控专班负责人,市公安局有关警种部门主要负责人参加仪式。
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