为进一步践行“以人民为中心”的发展思想，履行“人民公安为人民”的庄严承诺，更好地听取广大人民群众的意见建议，持续提升人民群众的安全感和满意度，市中公安分局在“掌上警务室”开展问计于民、问需于民、问政于民，了解民意、破解难题、化解矛盾的“三问三解”活动。

掌上警务室包括三个方面的内容，业务咨询、意见建议和微警务，老百姓可以足不出户办理相关公安业务。