3月7日,《人民公安报》5版头条以《枣庄:优化营商环境 护航高质量发展》为题,重点推介枣庄公安护航经济发展工作。全文如下:枣庄市公安局将优化营商环境贯穿到公安工作各方面全过程,始终坚持围绕中心、服务大局、协同高效、便民利企的原则,以高水平的平安建设、公平公正的法治环境、优质高效的公安服务,满足企业需求和群众期盼。去年以来,枣庄公安出台《枣庄市公安局“优职能优流程优服务”实施方案》《全市公安户籍窗口优化营商环境六项措施》等文件,进一步明确责任主体,优化职能配置,简化办事流程,提高服务效能,引领全警厚植为民情怀,服务“工业强市、产业兴市”发展战略,以忠诚担当护航经济社会高质量发展。
聚焦执法规范化建设,枣庄公安机关积极构建法治化营商环境。在办理涉企案件中,枣庄公安更加注重保护民营企业的合法权益;积极推行首次轻微违法不罚制度,最大限度激发市场活力;着力推进行政执法网上运行,通过执法办案公开查询系统、民生警务平台等监督渠道开展阳光警务,建成110与12345双向流转渠道,去年办结民生警务诉求1.7万件,实现了民生诉求及时推送、业务办理限时反馈。“蟠龙河警务站位于锂电产业园内,从警务站到重点企业只要3分钟。”枣庄市公安局高新区分局张范派出所所长范馨文介绍,去年建成的蟠龙河警务站,配置了4名专职民警和1辆PTU快速反应处警车,严格落实24小时动中备勤制度,加强对重点项目工地重要物资存储点的巡逻防范,同步做好企业职工防盗防骗知识宣传、户籍办理送证上门等工作,正成为企业和员工“家门口的警务站”。经济要发展,平安建设是基础。枣庄公安机关聚焦民生福祉提升工程,创新破小案机制,重拳打击“盗抢骗”、电信网络诈骗等违法犯罪,组织开展了“雷霆打击·利剑护航”、冬春季严打整治等行动,持续保持对知识产权等领域违法犯罪的高压严打态势。去年,全市共破获盗抢类案件2540余起,入室盗窃等可防性案件同比下降38.26%;侦办知识产权、制售假冒伪劣商品领域刑事案件43起,抓获犯罪嫌疑人183名。今年以来,台儿庄古城旅游消费市场日渐红火,旅游经济复苏回暖迹象明显,仅春节期间接待游客量就突破68万人次。枣庄市公安局台儿庄分局加强与导航供应商的合作,利用手机导航、交通广播、道路电子引导屏等渠道,第一时间发布景区限流公告、实时交通路况,引导车辆错峰出行,提前控制进城车流量,有效缓解了道路交通压力。他们还主动协调紧急增加停车泊位2万余个,切实解决游客停车难、停车远、停车贵的难题。
枣庄因煤而建、因煤而兴,近年来全市积极推动资源枯竭型城市转型,打造全域化旅游新格局。枣庄公安机关立足城市旅游业发展实际,推行“旅游警务”“生态警务”,完善警种联动、警保联控、警民联防、警网联治的“四联”机制,累计挂牌警保联控站143个、平安类社会组织56个,“无涉众型经济犯罪社区”达94%,智慧安防小区、技防村建成率达100%。同时,枣庄公安机关加强与文旅、综合执法、应急管理等部门的联动执法,有效规范和整顿旅游市场秩序,让广大游客安全舒心出游。1月19日,农历腊月二十八,浓浓的年味加快了群众返乡的脚步,枣庄市交运投资集团新购置了20辆公交车以保障客运畅通。枣庄市公安局“e动车管所”克服时间紧、任务重、天气寒冷等困难,加班加点开展现场查验,仅用一天时间就为20辆公交车全部查验完毕并办理了登记手续。
据了解,枣庄公安的“e动车管所”被称为“流动车管所”,可以深入到企事业单位、街道社区及广场、院校等,现场办理车驾管业务20余种。优化营商环境,暖心服务是核心。枣庄市公安局深入推动“优职能优流程优服务”提升行动,为经济转型发展营造了优质的服务环境。该局联合市广播电台推出《警民连线》直播访谈节目,并推行“警民连心桥”“警民峄家”等服务模式,为群众咨询、办事提供便利。枣庄公安机关发布公安服务电子地图,建设便民警务站63处,建成24小时自助服务区28个,畅通出入境加急办证“绿色通道”,形成了“一次办、就近办、便捷办、网上办、掌上办”服务格局。为大力推进“减证便民”“无证明办事”,枣庄公安机关对涉及99个事项的4大类531项证明材料实行减免;深化“一网通办”,拓展政务服务8类183项,高频事项全程网办率达到100%;做优“一窗通办”,设置“全科通办”窗口14个,推行窗口服务“午间不断档、全年不打烊”。去年,全市公安机关4个集体、4名个人分别被山东省公安厅命名为“红旗窗口”“红旗标兵”。坚持主动服务,枣庄市公安局大力延伸“引才”广度,制订人才走访方案,设置涉外企业出入境管理联络员,常态化开展部门间联动,由服务专员提供“一对一”服务,助力枣庄引才引智工作。